Nossos produtos mais conhecidos e visíveis ao público são nossos sistemas de atendimento para bares, restaurantes, indústrias e estabelecimentos comerciais. Instalados em centenas de estabelecimentos, totalizando dezenas de milhares de pontos de chamada, esses sistemas são produzidos desde 2006 e possuímos produtos amplamente difundidos e adaptados às mais diversas necessidades dos clientes. Quando utilizados em bares e restaurantes esses sistemas costumam ser chamados de “Garçom Prático” ou “Garçom Eletrônico”. Trata-se de uma linha com amplas amplicações e que tem como principal marca o Aceno Digital®.

   O objetivo dos sistemas de atendimento Aceno Digital® é facilitar o atendimento em estabelecimentos comercias, tais como bares e restaurantes, através de um dispositivo eletrônico que permite ao cliente chamar os garçom de forma prática e rápida sem a necessidade de esperar que um garçom olhe para sua mesa.

   Um pequeno dispositivo eletrônico sem fio é instalado em todas as mesas do estabelecimento. Quando um cliente deseja chamar o garçom basta pressionar um botão e o número de sua mesa será enviado por ondas de rádio para uma central que registra a chamada e sinaliza em um painel eletrônico que existe uma solicitação de atendimento. Quando várias chamadas estiverem sendo feitas ao mesmo tempo os números são inseridos em uma fila de atendimento. Os clientes podem acompanhar o andamento dessa fila através do painel eletrônico, que sempre mostra as primeiras posições e proporciona o atendimento na ordem de chamada.

    Nosso sistema de atendimento eletrônico facilita o trabalho dos garçom e ao mesmo tempo elimina a situação desagradável, mas muito comum, quando nenhum garçom olha para a sua mesa. Além dessa vantagem imediata para os clientes dos estabelecimentos, existe um incremento significativo nas vendas, pois os clientes são atendidos rapidamente, consumindo especialmente mais bebidas. Ocorre ainda uma redução nos custos com mão-de-obra, pois diminui o número de garçons extras necessários nos finais de semana, já que reduz o tempo ocupado apenas no atendimento e atenção aos clientes, possibilitando até mesmo a realização de outras atividades como a preparação de drinks, limpeza do ambiente, etc.

    Para saber mais sobre essa linha de produtos, acesse o site do produto Aceno Digital®. Essa linha de produtos está em ampla expansão e conta com uma crescente rede de distribuição.